C’est le copilote des clients! Il maîtrise la compta, dépanne dans plusieurs langues, guide, forme les utilisateurs, crée des tutos dans la base de connaissance et en vidéo. Il gère les tickets et fait suivre les suggestions pour améliorer l'UX.
Du bist der Co-Pilot unserer Kunden! Du beherrschst die Buchhaltung, leistest Support in mehreren Sprachen, begleitest und schulst die Anwender und erstellst Tutorials für unsere Wissensdatenbank sowie als Video. Du verwaltest Tickets und leitest Kundenfeedback weiter, um die UX kontinuierlich zu verbessern